Apoio Global
Precisa a nossa ajuda?
For any questions about Avide products, please contact us!
Apoio global
O mais importante para nós é a satisfação máxima dos nossos clientes por isto no âmbito do nosso Programa de Apoio Global ajudamos aos clientes na instalação, na utilização dos produtos, fazemos gratuitamente a troca de produtos se Você nota um problema com o nosso produto durante a vida útil indicada na embalagem, não importa onde e de quem comprou o produto, sem embalagem e sem factura que atesta a compra.
Perguntas gerais
Se tem perguntas técnicas relativas à técnica de iluminação, pode utilizar o repositório.
Muitos dos nossos produtos têm instruções de utilização que contêm informações sobre a montagem, a instalação, e nos sítios dos produtos pode ver vídeos de presentação também.
Se depois da compra nota que falta um componente do produto da embalagem, abastecemos este componente gratuitamente.
As nossas regras de devolução são simples e sem problemas. Se tem problema com um produto, fazemos a troca gratuitamente e imediatamente, independentemente do lugar de compra o da presença do recibo ou da caixa.
Pode contactar o serviço de assistência ao cliente com o formulário de contactos que fica na parte inferior da página o no endereço info@avidelighting.com. O serviço de assistência ao cliente responde as perguntas dentro de 24 horas.
Pode encontrar informações sobre os produtos clicando no botão „Sou interessado” ou com o formulário de contactos, e podemos ajudar para encontrar o revendedor mais próximo.
Para a maioria dos nossos produtos, na nossa oferta ficam diferentes componentes e acessórios que são necessários o ajudam o funcionamento dos produtos.
Sou interessado na possibilidades de cooperação com Avide.
A nossa missão é que os nossos produtos de tecnologia de iluminação sejám disponíveis para todos sem compromissos.
Temos uma existência de produtos disponível europeia estendida. Os nossos socios recebem vantagens individuais e tratamos todas as encomendas com muito cuidado. Apoiamos os nossos socios com marketing individual, design de estantes e formação rápida e única sobre os produtos.
Em todos os países da União Europeia e também em muitos países fora da União são disponíveis os nossos produtos. Atualmente somos presentes em 25 países e comercializamos os nossos produtos para pequenas e médias empresas, mas também para cadeias de supermercados internacionais.
Pode entrar em contacto conosco com o formulário de contactos e damos todas as informações necessárias para a comercialização e compra dos nossos produtos, para a cooperação.
Os nossos produtos são imediatamente disponíveis desde os depósitos de Europa. Entregamos os produtos encomendados geralmente dentro 24-72 horas. O prazo de entrega pode ser diferente segundo os países o regiões, pode pedir informações sobre o prazo antes da encomenda.
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